从李明远的离职,再加上有啊员工Blog里面的微词,足以看出最近百度有啊应该不太好过。这里写这个东西的目的并不是为了落井下石攻击竞争对手,而是为了从这个Case中总结一些对于今后自己的工作有所帮助。
有啊从一开始的策略就是不太恰当的,也许百度过去的成功让自己太自信了,或者因为是百度,所以不能只满足一个细分市场的成功……不管怎么说有啊选择了用很少的兵力从正面来强攻淘宝的阵地。之前QQ的Paipai就这么干过,最终失败告终,今天只不过有啊又重蹈覆辙一次而已。这正印证了那句话——历史总是在不断的重演。要购物上淘宝的概念已经在用户脑海里面形成,作为新进入市场者只有选择差异化的竞争,要么破坏性的创新才是突围的方式。所以从一开始市场的定位上有啊就没有优势。
之前有机会和有啊的2个高级产品经理聊过,当时我就表示如果再做一个看起来像淘宝的东西你们怎么去竞争?那时候他们还保留着一丝神秘和骄傲的说——我们会有很多让你买的爽的功能。现在看这些爽的功能想来是这些:
- 首创了实物交易与虚拟交易分离的信用机制(已被所有的C2C交易平台所采用);
- 大胆取消了折磨商户很久的“满意率”指标,首创了满意度打分的信用评价机制,并结合商户的认证资质证明等组成综合的信用认证体系;
- 首创了电子商务标准库交易模式,先后上线了手机产品库、化妆品产品库,改变了传统的C2C购物流程,攻克了若干技术难度(现已被竞争对 手学习);
- 首创了智能订单聚合模式,能根据用户行为智能合并订单,并首次在C2C交易平台上以购物车+订单的模式提供给消费者(现已被竞争对手学 习);
- 首创了电子商务会员订阅中心的商户营销平台(现已被竞争对手学习);
- 首创了搜索的按卖家聚合和新的搜索和筛选展现(现已被竞争对手学习);
我觉得没错,这些都是创新,而且也做了不少淘宝没做的功能,甚至我们也有学习借鉴的地方。但是这些创新只是维持性的创新,都是很容易被复制和模仿的。
我们可以回想下百度曾经经典的广告,正好打击了Google在中文领域的弱点,强调了自己更懂中文。而这个弱点确实是它优势中的缺陷,那时候中文又在它全球战略中那时候是来不及很好顾及的战场。对于用户而言,这个问题又是最核心的需求。所以百度借着这个更懂中国市场的概念攻城略地。而有啊这次呢?确实找到了淘宝的不足之处,但是这些不足正好是它最核心的市场,淘宝可以很快速的给予判断和反应。对于用户而言,有些功能虽然淘宝没有,但是至少淘宝的基本的需求是可以满足的,还不足以付出这么大的代价去转移阵地。我觉得注重用户体验,追求产品细节确实没错,但是如果进攻的方向就是错误的那结果可想而知。
从一个基层员工的视角看战争的过程很悲壮,所有人是英雄。但是在这个成败论英雄的年代最终的失败又是谁的错呢?据说这次有啊转型要做B2C,不管怎么样,这次还是先想清楚自己的定位在做下一步的行动吧。
新年伊始,BusinessWeek 在的封面文章刊登了一篇关于Apple和Google的封面文章——为什么他们不能成为朋友(Why they can’t be friends),揭示了两家公司之间的竞争。
其实竞争在硅谷太正常了,只是话题从最初的MSFT和IBM的操作系统之争,MSFT与Netscape及FireFox的浏览器之争到现在Apple和Google之争。我想这其中的转变也说明了对于各家对于用户的争夺已经从桌面PC机的入口——操作系统,到互联网的入口——浏览器,到目前移动终端的竞争。抓成PC的入口成就了MSFT,掌握了互联网的入口成就了Google和Baidu,那么谁能最终抓住移动的入口赢得新的战场呢?
我觉得Apple也算是一个奇迹。作为一个老字号,一直走的是封闭的路线,独占硬件和核心操作系统和巧妙的商业模式,建立了自己的音乐、移动生态圈。而Google则是希望依靠自己免费的Android系统提供给各大设备制造商使用来建立自己的阵地。就市场的目前的规模而言Apple无疑还占有优势,但是Google的号召力也是不容忽视的。究竟鹿死谁手还很难说,这也让我在手机的选择上还比较犹豫。目前Google也入手了手机的制造,推出了Nexus One,不知道这是否会影响它的ecosystem里面各家的利益?这也增加了一些不确定性。
不管怎么说Google和Apple之间的争夺我们可以是看客,但是对于移动应用的尝试我们应该行动起来了。
丽江之行已经回来快1个月的时间了,始终想不起来要更新Blog。今天把照片分享给大家看看。照片在Flickr上,希望大家看起来不会太慢。
谈到丽江大家首先想到的是丽江的古城,在阳光下发呆或是夜晚在酒吧寻求艳遇。;-) 对于我而言虽然两次去到丽江的古城,但是均没有太多的感觉。尤其是夜晚拥挤喧闹的酒吧和酒吧门口一个个拉客的胖金妹,让人觉得这不应该是一个古城应有的风景。
这次丽江之行感觉比较难得的经历还是登上了玉龙雪山,虽然是索道上去的,但是对于我而言也是继泰山之后我难得上的一座高峰了。而且据说由于对冰川的破坏这条大索道今后会关闭,这就让我觉得更加的难得了。
最后给对于即将要去丽江的朋友的一点小建议,丽江属于低纬度高海拔地区,昼夜温差变化较大,同时紫外线比较强烈,尤其需要注意避免晒伤。最好虽然丽江大约在2400多米的海拔,但我想对于多数人应该不是什么太大的问题,可能个别人会有些头疼而已。 阅读全文…
这个问题其实是一个伪问题,因为大多数软件从业人员都相信没有银弹,但很多时候这一观念需要不断被强化。Ivar就说过,软件行业是一个时尚行业, 人们不断将旧的概念包装和组合来创造新的概念。在过去十年中,先是面向对象/UML而后是CMM(I)被当成银弹来出售。据我个人的观察,敏捷有被神化成下一颗银弹的趋势。
那么什么是敏捷(Agile)呢?虽然敏捷这个概念近来很火爆,但当你向敏捷一个的狂热支持者提出这个问题的时候,那多半会看到一张茫然的脸。所以,我从Wikipedia中找到了下面的定义,我相信其他版本的定义也大同小异:
Agile Software Development is a conceptual framework for software development that promotes development iterations, open collaboration, and adaptability throughout the life-cycle of the project.
在这个定义中,指出了敏捷的三个要素:迭代开发、坦诚合作和自适应性,下面我们分别对这三个要素进行以下分析。 阅读全文…
最初在《程序员》上看到这篇文章,对此文的标题就深有感受。在网上很容易找到电子版的来转帖下,顺便大家也可以讨论下产品经理的JD。
一个成功的产品就像一个人的成长过程一样,会经历孕育、婴儿、少年、青年、成年、老年等几个不同的阶段,而产品经理就像无数操心的父母一样,在不同阶段要有不同的心态和处理方式,以帮助产品茁壮成长。
在我贴出的一篇博客中,有这么一段:
最后说点完全不相干的事,别错过了6月3号微软技术大会上的即兴演奏会。我们几个SourceGear来的小跟班儿打算上台表演一曲 Pinball Wizard。我弹原声吉他,我们的开发经理Jeremy Sheeley 弹贝司,而我们的产品经理Paul Roub弹 EvilMastermind Schecter PT。
话说回头,那篇博客的第一个读者评论写道:
3个经理。哇。你们公司肯定还在增长,要么就比较大。
发表评论的仁兄很可能是用“经理”一词来指代“管人的人”。如果是这样,那是没错,我们公司的经理不止3 个,但是演奏Pinball Wizard 的3个并不都符合这一名号:
- Jeremy Sheeley的确是个经理。他管理着Vault 和Fortress 开发部门。
- 严格说来,我觉得我是经理。但是认识我的人会说,把我当成经理实在太抬举我了。
- 但是Paul Roub是“产品经理”。在SourceGear(还有我所知道的大多数其他公司)这里,产品经理并不[必然]管理他人。
因此,当我看到那个评论时,我告诉自己应该写篇有关产品经理角色的文章,也就是本文。 阅读全文…
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