ThinkTAG

新年伊始，BusinessWeek 在的封面文章刊登了一篇关于Apple和Google的封面文章——为什么他们不能成为朋友（Why they can’t be friends），揭示了两家公司之间的竞争。

其实竞争在硅谷太正常了，只是话题从最初的MSFT和IBM的操作系统之争，MSFT与Netscape及FireFox的浏览器之争到现在Apple和Google之争。我想这其中的转变也说明了对于各家对于用户的争夺已经从桌面PC机的入口——操作系统，到互联网的入口——浏览器，到目前移动终端的竞争。抓成PC的入口成就了MSFT，掌握了互联网的入口成就了Google和Baidu，那么谁能最终抓住移动的入口赢得新的战场呢?

我觉得Apple也算是一个奇迹。作为一个老字号，一直走的是封闭的路线，独占硬件和核心操作系统和巧妙的商业模式，建立了自己的音乐、移动生态圈。而Google则是希望依靠自己免费的Android系统提供给各大设备制造商使用来建立自己的阵地。就市场的目前的规模而言Apple无疑还占有优势，但是Google的号召力也是不容忽视的。究竟鹿死谁手还很难说，这也让我在手机的选择上还比较犹豫。目前Google也入手了手机的制造，推出了Nexus One，不知道这是否会影响它的ecosystem里面各家的利益?这也增加了一些不确定性。

不管怎么说Google和Apple之间的争夺我们可以是看客，但是对于移动应用的尝试我们应该行动起来了。

丽江之行已经回来快1个月的时间了，始终想不起来要更新Blog。今天把照片分享给大家看看。照片在Flickr上，希望大家看起来不会太慢。

谈到丽江大家首先想到的是丽江的古城，在阳光下发呆或是夜晚在酒吧寻求艳遇。;-) 对于我而言虽然两次去到丽江的古城，但是均没有太多的感觉。尤其是夜晚拥挤喧闹的酒吧和酒吧门口一个个拉客的胖金妹，让人觉得这不应该是一个古城应有的风景。
这次丽江之行感觉比较难得的经历还是登上了玉龙雪山，虽然是索道上去的，但是对于我而言也是继泰山之后我难得上的一座高峰了。而且据说由于对冰川的破坏这条大索道今后会关闭，这就让我觉得更加的难得了。

最后给对于即将要去丽江的朋友的一点小建议，丽江属于低纬度高海拔地区，昼夜温差变化较大，同时紫外线比较强烈，尤其需要注意避免晒伤。最好虽然丽江大约在2400多米的海拔，但我想对于多数人应该不是什么太大的问题，可能个别人会有些头疼而已。 阅读全文…

这个问题其实是一个伪问题，因为大多数软件从业人员都相信没有银弹，但很多时候这一观念需要不断被强化。Ivar就说过，软件行业是一个时尚行业， 人们不断将旧的概念包装和组合来创造新的概念。在过去十年中，先是面向对象/UML而后是CMM(I)被当成银弹来出售。据我个人的观察，敏捷有被神化成下一颗银弹的趋势。

那么什么是敏捷（Agile）呢？虽然敏捷这个概念近来很火爆，但当你向敏捷一个的狂热支持者提出这个问题的时候，那多半会看到一张茫然的脸。所以，我从Wikipedia中找到了下面的定义，我相信其他版本的定义也大同小异：

Agile Software Development is a conceptual framework for software development that promotes development iterations, open collaboration, and adaptability throughout the life-cycle of the project.

在这个定义中，指出了敏捷的三个要素：迭代开发、坦诚合作和自适应性，下面我们分别对这三个要素进行以下分析。 阅读全文…

最初在《程序员》上看到这篇文章，对此文的标题就深有感受。在网上很容易找到电子版的来转帖下，顺便大家也可以讨论下产品经理的JD。

一个成功的产品就像一个人的成长过程一样，会经历孕育、婴儿、少年、青年、成年、老年等几个不同的阶段，而产品经理就像无数操心的父母一样，在不同阶段要有不同的心态和处理方式，以帮助产品茁壮成长。

在我贴出的一篇博客中，有这么一段：

最后说点完全不相干的事，别错过了6月3号微软技术大会上的即兴演奏会。我们几个SourceGear来的小跟班儿打算上台表演一曲 Pinball Wizard。我弹原声吉他，我们的开发经理Jeremy Sheeley 弹贝司，而我们的产品经理Paul Roub弹 EvilMastermind Schecter PT。

话说回头，那篇博客的第一个读者评论写道：

3个经理。哇。你们公司肯定还在增长，要么就比较大。

发表评论的仁兄很可能是用“经理”一词来指代“管人的人”。如果是这样，那是没错，我们公司的经理不止3 个，但是演奏Pinball Wizard 的3个并不都符合这一名号：

• Jeremy Sheeley的确是个经理。他管理着Vault 和Fortress 开发部门。
• 严格说来，我觉得我是经理。但是认识我的人会说，把我当成经理实在太抬举我了。
• 但是Paul Roub是“产品经理”。在SourceGear（还有我所知道的大多数其他公司）这里，产品经理并不[必然]管理他人。

因此，当我看到那个评论时，我告诉自己应该写篇有关产品经理角色的文章，也就是本文。 阅读全文…

在家休假的这段时间，再次看了一下郎咸平教授的一个讲座《资本主义精神与社会主义改革》，
郎先生在100多分钟的讲座中谈到了很多社会经济的现象，包罗海内外。这次在看的时候我
联想到了一些我们B2B的事情，于是将感受记录下来。
总体感受：
-要针对问题的本身来给出针对的解决方案，不要妄拿国外的表面方案
两个最重要的原则：
1.可以让一部分人先获利，但决不能让其他人更贫穷
2.公平是一个十分重要的大原则，公平产生效率
-完善的体制保障就是在保障以上原则

======以下是结合郎咸平教授的原文参杂我个人观点堆砌的=======

我要请各位同学思考一下，你认为我们25年来的改革开放是成功的吗？我们回头看一看，25年之前，邓

小平说过一句话：“先让一部分人富起来”。各位注意到没有，当时讲这句话的时候，全国老百姓是一

致支持的。当时在社会主义的环境里，竟然能够喊出：“让一部分人先富起来”。可是，让一部分人先

富起来有什么条件呢？我想在清华大学，把这个条件重新的定义清楚，我不希望在这个基本问题上面，

我们学术界，或者企业界再有任何争论，以及任何的怀疑。它的条件就是，可以让一部分人先富起来，

可是其他人不能变得更贫穷，这就是原则。

阅读全文…

原有经济，例如媒体对于依靠控制生产、发行和营销牟取暴利的时代已经一去不复返。市场细分的极致必定是每个人的个性化服务。互联网的长尾证明了这个需求的存在，同时互联网的低成本、无疆界的分享、聚合特性促使了这个时代的提前到来。

全球经济衰退的来袭令许多国际企业都频临倒闭，去年关于此类事件的新闻报道层出不穷。但这并非当今时代的标志，反而，它预示着一场崭新的商业革命正徐徐拉开序幕。这些大企业中有许多都是从上世纪踉跄走到今天，而金融危机则给它们带来了致命一击，令其固有缺陷暴露无遗。

今时今日，一场由互联网技术掀起的革命正初露端倪，这股浪潮必将永久改变顾客与企业之间的力量态势。在世界各地，能够把握这些新契机和新趋势的中小型创业者必将在竞争中脱颖而出。

曾经操控着零售业游戏规则的大型零售商便是其中一例。这些巨头曾迫使中国乃至全世界的生产商以极低的利润率大量生产标准化商品，而在未来数十年间，这种状况将彻底改变，有可能给那些未能从 2008 年的危机中汲取教训的企业改写命运。

今后十年间，互联网将实现人们期待已久的转变——从一种营销渠道过渡为虚拟基础设施，届时，规模较小的公司将得以同大型企业展开有力竞争，并以无可限量的能力在全球各地挖掘并创造商机。

比如说，一家在中国或印度起步的公司将能够与远在美国印第安那州的企业遥相竞争。更重要的是，如果这家位于印第安那州的企业拥有正确的经营理念和放眼全球的发展思路，那么它不仅可以与印度和中国的企业竞争，更能够同规模更大的美国及欧洲企业一较高下。

这场变革的源动力来自三种趋势：新型网络为本技术的发展、产品设计的支配权逐渐转移到消费者手中、资金分配的方向日益向全球扩展。得益于技术的 进步，原来仅有大企业才用得起的工具和技术如今也走进了规模较小的公司。近年来，顾客已经对大卖场里款式贫乏、单一的商品大为不满，他们将利用网络的长尾 效应要求商家供应个性化的产品和服务。而一度只集中在少数国家、主要由大企业把持的资本如今也正日益流向世界各地的小型公司，以助其成长壮大。

如今，人们常常谈及体制的整改完善，但这根本不是关键所在。问题是在于所谓的“传统智慧”。那些主张因袭以往的经营者实际上无异于想用马匹来拉动汽车。

比如说，在过去三年，超过一百一十万的中国就业机会是通过阿里巴巴集团的电子商务平台创造的。我们认为这种企业跟创业的趋势会在未来十年全球性的加速。未来数年间，全球互联网企业家的数量将大幅激增，他们把互联网视为唯一的经营手段，生产的产品也仅供网上销售，同时严格遵循一系列经营规范——对顾客、工作伙伴、社区及环境给予无限的尊重，乐于接受并完善新观念，从而在经营中取得成功。在这场新的革命中，互联网企业家将是走在潮头浪尖的佼佼者，并能利用创新手段和创造力迅速回应消费者不断变化的口味。

原先仅有大型跨国企业才负担得起的先进技术也将为这些企业家所用，视讯会议、库存与客户关系管理、物流与供应链管理等技术手段均将与小型企业的在线平台完美互融、无缝整合。整个互联网都将成为他们的市场，而网络平台便是其办公场所或铺位店面。

这些互联网企业家将以最低的日常开支运营，从而在降低价格的同时获得可观的利润，并为员工、供应商、合作伙伴及其自身创造丰厚的收入。他们的主要任务便是竭尽所能让顾客满意、公平合理地对待合作伙伴等利益相关方，而其他工作只需交由平台技术来完成。

到 2019 年，也就是距今仅10年之后，全球将有超过 10 亿人转而向这些小型在线商家购买日常用品和服务。互联网企业家将成为在全球创造就业机会的首要力量——全世界数亿人的温饱生计将几乎完全仰仗这些虚拟商业组织提供的就业岗位。

但这当中缺少了可以帮助实现此远景的元素。虽然大部分人的注意力都会集中于大品牌，但事实上有超过百分之七十的创新是来自于曾经是中小企业的公 司，这也是为什么政策制定者跟领导人对这方面投入的鼓励和支持显得尤为重要了。这需要更多融资，培训，税收政策和技术方面的支持。

此时此刻，在这世界的某个地方、在某个车库或是公寓里，可能就会诞生下一个使人兴奋的公司或改变游戏规则的技术。这技术将会给人们的生活带来永久的改善。如果有适当的支持，这个新的创业梦想就有可能实现。

不要再讨论如何支持小企业，付诸于行动吧。

因小而美。

7月份的时候上过一次赵越老师的战略市场营销课程，这次又有个难得的机会再参加了一次战略市场营销的商战模拟培训，把一些学习到的理论得以重温，并且有机会在模拟的战场上演练一番。3.5天的课下来十分的紧张，十分的疲惫，这里把一些新的心得记录一下。

要STOP，不要执着于眼前的结果，要看问题本质。

其实这个上过赵老师课应该是有这个素质的，但是在遇到实际的问题的时候却不能冷静的处理。

新入手的时候要停，失败的时候更要停，胜利的时候也要停。停下来也许从一个很短的时间片段来看是落后于别人了，但是实际生活不是100米冲刺，是马拉松，所以从长远看停是为了更好的看清楚方向，向前冲。

同时在面临问题的时候不要只看到问题的表象，要从更高的层次去看问题，找问题的原因。例如在第5轮，如果按照原有计划我们的现金流是负数，我在组内第一个沉不住气，首先想到的是清理库存，裁剪销售人员。但是这都是数字上的游戏。我并没仔细考虑我们将来要做什么，问题的成因是什么。同时也体现了我太争强好胜的性格，反而让我迷失了问题的本质。

有一个同事，工作敬业，一直长期加班，抗压力很强。我看着也一直觉得她很辛苦，也想帮她解决问题，但是也问到她的时候她总是说就是那么多事情，忙得没时间去想为什么。这其实同样是没有STOP。殊不知也许一直没时间思考的就是忙的根本的原因。如果不去STOP思考，也许就会限制自身更高层面的发展。

其实自己又翻出来之前培训的感受，发现自己感悟最深的还是这点。所以基本可以说之前学的魂都忘记了，只是记得了一些术上的东西，例如什么市场细分啦，用户感知啦等等。可见学以致用做的很差，我只是过分的执着于术的东西，还没有悟道。Sigh~~~

大道无我，大道利他

这个同样解释的是因果的问题。例如我们追求的流量，用户数这类的KPI，都只是解决我问题的结果。如果我们只是将视角集中在这个点上出发去考虑问题，那就成了以终为始的局面，本末倒置。越做越不明白，越做越累。而如果将视角从自己的KPI，自己的绩效考虑转移到客户到底用我们的产品有什么不爽的地方，怎么去帮助他们解决，那么如果做好了，什么流量、用户这些就都解决了。其实内部的部门也是同样的道理。这就是所谓的无我和利他。我们之前的KPI太简单粗暴了，改进质量，提升流量，这些都太容易从我的视角出发，从做数字上去解决问题了。所以，我们明年的任务的思路就要一切从用户的问题出发，怎么让用户用的爽，对应有的人的KPI就一切都以解决问题的这个视角出发。理论上如果我们识别用户问题对的话自然就会越做越活。

每一次生日都是回顾历史的好时机。让我们看看谷歌在过去11年中走过的历程吧。

公司早期：1998年
1997年之后，创始 人拉里-佩奇与塞吉-布林抛弃了原有的项目名称BackRub，而转而使用“Google”这一名字，新名称源自数学名词“googol”。随着 Google.com域名的注册以及Sun联合创始人Andy Bechtolsheim十万美元投资到帐，这两名斯坦福学生在加州的门洛帕克租下了一间车库，月租金1700美元。
在选定临时办公场所后，谷歌提交了相关文件，在1998年9月4日注册成为“谷歌科技公司”。在接下来的几年中，谷歌不断得到媒体的支持，公司也终于迎来了首名员工，Craig Silverstein。 阅读全文…

今天，我开得很慢，仿佛是让自己的心情在辽阔的天空下能够更加安静。

从旧金山国际机场一路向南，把车开上绵延的101号公路，沿途是高高低低的山丘和一片田园风光。很难想象，这里和世界科技的奇迹——硅谷如此接近。

当车进入到旧金山湾南部的圣克拉拉县，人们就会离这个天才的集散地越来越近。路过硅谷的起点帕罗奥多（Palo Alto）市后，从露天剧场大道（Amphitheatre Parkway）出口转出，眼前就是位于山景城的Google了。象牙白色的巨大恐龙骨骼矗立在四座连体的紫色大楼中央，仿佛在彰显一种乖张又另类的风格。这正是Google的风格。

这是一家真正改变世界的企业，是无数天才向往的圣地，每一间小小的办公室里，诞生的往往都是足以影响世界的创意。

在这个“平坦的世界”里，Google用自己的正直、谦和、天才的创意以及商业社会少有的自尊赢得了世界互联网用户的心，也曾经带给我一种幸福的归属感。我曾在这座紫色的建筑群里受到意外的欢迎，大厨把他精心制作的5层蛋糕推进了会议室，仿佛庆祝我从一次意外事件中获得重生。我曾在这里数次作有关中国的汇报，把所有的数据和新产品创意用PPT一页一页地呈现出来，得到认可。我曾在这里与艾瑞克•施密特和艾伦•尤斯塔斯无数次地沟通和交流，我能感到，无论身处顺境、逆境，来自总部的声音多以支持帮助为主。开放式的讨论之后，我总是可以得到需要的理解。这其实对跨国公司在中国是否放权这个敏感的话题作出了解读——Google已经在众多落户中国的外企中奋力地走在了前列。 阅读全文…