今天，我开得很慢，仿佛是让自己的心情在辽阔的天空下能够更加安静。
从旧金山国际机场一路向南，把车开上绵延的101号公路，沿途是高高低低的山丘和一片田园风光。很难想象，这里和世界科技的奇迹——硅谷如此接近。
当车进入到旧金山湾南部的圣克拉拉县，人们就会离这个天才的集散地越来越近。路过硅谷的起点帕罗奥多（Palo Alto）市后，从露天剧场大道（Amphitheatre Parkway）出口转出，眼前就是位于山景城的Google了。象牙白色的巨大恐龙骨骼矗立在四座连体的紫色大楼中央，仿佛在彰显一种乖张又另类的风格。这正是Google的风格。
这是一家真正改变世界的企业，是无数天才向往的圣地，每一间小小的办公室里，诞生的往往都是足以影响世界的创意。
在这个“平坦的世界”里，Google用自己的正直、谦和、天才的创意以及商业社会少有的自尊赢得了世界互联网用户的心，也曾经带给我一种幸福的归属感。我曾在这座紫色的建筑群里受到意外的欢迎，大厨把他精心制作的5层蛋糕推进了会议室，仿佛庆祝我从一次意外事件中获得重生。我曾在这里数次作有关中国的汇报，把所有的数据和新产品创意用PPT一页一页地呈现出来，得到认可。我曾在这里与艾瑞克•施密特和艾伦•尤斯塔斯无数次地沟通和交流，我能感到，无论身处顺境、逆境，来自总部的声音多以支持帮助为主。开放式的讨论之后，我总是可以得到需要的理解。这其实对跨国公司在中国是否放权这个敏感的话题作出了解读——Google已经在众多落户中国的外企中奋力地走在了前列。 阅读全文…
Amazon的发音是三个音节A-MA-ZON，如果用三个字来形容它的特点，最理想的词汇也许是：自动化！
Amazon的自动化首先体现在数据化产品上，它的数据产品之多，稍微列一下就是一大串：
- Frequently Bought Together
- What Do Customers Ultimately Buy After Viewing This Item?
- Technical Details
- Product Details
- Product Description
- Buy This Product and Related Accessories
- Customers Who Bought This Item Also Bought
- Looking for “mp3″ Products?
- Customer Reviews
- Customer Discussions
- Product Information from the Amapedia Community
- News and Reviews About This Product
- Listmania
- Look for Similar Items by Category
- Your Recent History
- Customers Who Bought Items in Your Recent History Also Bought
Amazon利用的不仅仅是浏览数据、搜索数据和成交数据，更为主要的是社会化推荐。让用户来为商品类化，方法有：为商品打Tag、推荐个人榜单、购物知识、愿望夹、书架…
Amazon还会通过不断的趣味性活动来收集用户需求和喜好。比如：情人节：Love is in the air VS. Love Stinks
偶像之争： 韩寒 VS. 郭敬明
数据化产品对于系统改造和优化作用很大，例如：
圣诞高峰期，每秒50个订单，货架位置的选择要充分考虑用户配送量和地域，合理分布商品仓库的分布。
Amazon的上货和出货全部是系统自动完成。
上货时，扫描书籍和空货架，货架随机存储，接到订到后，扫描订单号得到最短路径
货物短缺——EDI xml发送供货商——确认——得到条形码——打印并送至仓库
Amazon的商品活动促销行为和竞争性降价行为全部是自动完成。
商品生命周期分析，什么时候进行推封，什么时候开始促销
自动促销（承诺降价*元，销量增长*件，90%以上的准确率）——供应商确认OK——自动降价——自动补货
竞争对手检测——自动识别——自动发送供货商——自动降价
Amazong的自动化程度的实现是通过数据帮助做出决策的
更多的数据就是更好的数据，这个理念和Google是一模一样的。
利用数据来达到效益的最大化，Amazon在这方面做的让同类企业不可企及。
eBay易趣是怎么一步步倒下的？
02年进入中国
03年的时候eBay占据了国内C2C领域近90％的市场份额
2004年的eBay全球市场利润达到了7.78亿美元；05年，eBay撤出中国
中间过程大家耳熟能详了。为什么这样呢？
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Shopping.com创建于1999年，由两个部分组成，一个是购物搜索引擎DealTime，另一部分是消费者评论和排名平台Epinions，2003年4月两个部分都合并在Shopping.com网站中Shopping.com以在线购物相关信息为核心内容，包括丰富的产品信息和在线商店信息：产品信息包括产品评论购买指南产品图片和详细描述等，在线商店的信息则包括各种产品的价格商店评比星级和用户评论优惠卷和其他对顾客有价值的信息在线商店登录。 阅读全文…
google、百度贴吧、百度知道、yahoo!Go、iPhone、淘宝这几个产品在用户的心目中，被冠以优秀的产品的评价。
这段时间我也一直在思考我们的计划，战略之类的，对这类问题尤其敏感，今早很早便醒来，接着头脑清醒，把自己
的想法记录下来。
* google的产品好在哪里？ google愿景：整合全球信息，让用户能够随时随地使用信息。很多人都会觉得意外，难道google的使命不是做全球最好
的搜索引擎吗？答案却是否定的，李开复的答复如此：‘搜索仅是现在整合全球信息的最好的方式而已…’
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