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全球经济衰退的来袭令许多国际企业都频临倒闭，去年关于此类事件的新闻报道层出不穷。但这并非当今时代的标志，反而，它预示着一场崭新的商业革命正徐徐拉开序幕。这些大企业中有许多都是从上世纪踉跄走到今天，而金融危机则给它们带来了致命一击，令其固有缺陷暴露无遗。

今时今日，一场由互联网技术掀起的革命正初露端倪，这股浪潮必将永久改变顾客与企业之间的力量态势。在世界各地，能够把握这些新契机和新趋势的中小型创业者必将在竞争中脱颖而出。

曾经操控着零售业游戏规则的大型零售商便是其中一例。这些巨头曾迫使中国乃至全世界的生产商以极低的利润率大量生产标准化商品，而在未来数十年间，这种状况将彻底改变，有可能给那些未能从 2008 年的危机中汲取教训的企业改写命运。

今后十年间，互联网将实现人们期待已久的转变——从一种营销渠道过渡为虚拟基础设施，届时，规模较小的公司将得以同大型企业展开有力竞争，并以无可限量的能力在全球各地挖掘并创造商机。

比如说，一家在中国或印度起步的公司将能够与远在美国印第安那州的企业遥相竞争。更重要的是，如果这家位于印第安那州的企业拥有正确的经营理念和放眼全球的发展思路，那么它不仅可以与印度和中国的企业竞争，更能够同规模更大的美国及欧洲企业一较高下。

这场变革的源动力来自三种趋势：新型网络为本技术的发展、产品设计的支配权逐渐转移到消费者手中、资金分配的方向日益向全球扩展。得益于技术的 进步，原来仅有大企业才用得起的工具和技术如今也走进了规模较小的公司。近年来，顾客已经对大卖场里款式贫乏、单一的商品大为不满，他们将利用网络的长尾 效应要求商家供应个性化的产品和服务。而一度只集中在少数国家、主要由大企业把持的资本如今也正日益流向世界各地的小型公司，以助其成长壮大。

如今，人们常常谈及体制的整改完善，但这根本不是关键所在。问题是在于所谓的“传统智慧”。那些主张因袭以往的经营者实际上无异于想用马匹来拉动汽车。

比如说，在过去三年，超过一百一十万的中国就业机会是通过阿里巴巴集团的电子商务平台创造的。我们认为这种企业跟创业的趋势会在未来十年全球性的加速。未来数年间，全球互联网企业家的数量将大幅激增，他们把互联网视为唯一的经营手段，生产的产品也仅供网上销售，同时严格遵循一系列经营规范——对顾客、工作伙伴、社区及环境给予无限的尊重，乐于接受并完善新观念，从而在经营中取得成功。在这场新的革命中，互联网企业家将是走在潮头浪尖的佼佼者，并能利用创新手段和创造力迅速回应消费者不断变化的口味。

原先仅有大型跨国企业才负担得起的先进技术也将为这些企业家所用，视讯会议、库存与客户关系管理、物流与供应链管理等技术手段均将与小型企业的在线平台完美互融、无缝整合。整个互联网都将成为他们的市场，而网络平台便是其办公场所或铺位店面。

这些互联网企业家将以最低的日常开支运营，从而在降低价格的同时获得可观的利润，并为员工、供应商、合作伙伴及其自身创造丰厚的收入。他们的主要任务便是竭尽所能让顾客满意、公平合理地对待合作伙伴等利益相关方，而其他工作只需交由平台技术来完成。

到 2019 年，也就是距今仅10年之后，全球将有超过 10 亿人转而向这些小型在线商家购买日常用品和服务。互联网企业家将成为在全球创造就业机会的首要力量——全世界数亿人的温饱生计将几乎完全仰仗这些虚拟商业组织提供的就业岗位。

但这当中缺少了可以帮助实现此远景的元素。虽然大部分人的注意力都会集中于大品牌，但事实上有超过百分之七十的创新是来自于曾经是中小企业的公 司，这也是为什么政策制定者跟领导人对这方面投入的鼓励和支持显得尤为重要了。这需要更多融资，培训，税收政策和技术方面的支持。

此时此刻，在这世界的某个地方、在某个车库或是公寓里，可能就会诞生下一个使人兴奋的公司或改变游戏规则的技术。这技术将会给人们的生活带来永久的改善。如果有适当的支持，这个新的创业梦想就有可能实现。

不要再讨论如何支持小企业，付诸于行动吧。

因小而美。

eBay易趣是怎么一步步倒下的？

02年进入中国
03年的时候eBay占据了国内C2C领域近90％的市场份额
2004年的eBay全球市场利润达到了7.78亿美元；05年，eBay撤出中国

中间过程大家耳熟能详了。为什么这样呢？

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在第一竞价模型中，广告主之间的博弈是不稳定的，无论是对搜索引擎企业还是广告主都不是效率最大的策略。什么样的竞价机制一种好的设计呢？

先看下面的例子，假设两个广告主A和B正在考虑是否对某一个关键字竞价，市场将可能出现四种情况：如果两个广告主都竞价，A将赚10元，B将赚5元。如果A竞价而B不竞价，A将赚15元，而B只能赚0。如果B竞价而A不竞价，那么B将赚8元，A赚6元。如果A、B都不竞价，那么A赚10元，B赚2元。各个广告主会怎么选择呢？对于A，不管B是否竞价，A做竞价都是最好的选择，因此A的上策是竞价。对于B来说同样如此，它的上策也是竞价。如果两个广告主都是理性的，那么博弈的结果就是两个都做竞价。

但是，不是每个博弈方都有一个上策的，假设上面的例子变为：如果两个广告主都竞价，A将赚10元，B将赚5元。如果A竞价而B不竞价，A将赚15元，而B只能赚0。如果B竞价而A不竞价，那么B将赚8元，A赚6元。如果A、B都不竞价，那么A赚20元，B赚2元。（这种情况在市场中真实存在，A的竞价是一种防御性质的）。这时A没有上策，它的决策将取决与B，而B是有上策的，B将会竞价。所以在给定B竞价的条件下，A将会竞价。这时两个广告主之间的博弈达到纳什均衡。

纳什均衡就是一组给定对手行为时各博弈方采取的最好策略。由于各博弈方没有偏离纳什策略的冲动，所以这种均衡是稳定的。

在广告竞价市场中，VCG\GSP模型均达到了纳什均衡。

搜索引擎如何来精确的组织收入呢？拍卖是一个自然的选择，市场结构本身就代表了一种价值。因为一、搜索引擎中有数以万计的关键字，这些关键字的价值对每个广告主的价值都是不同的。二、如果广告位置没有人购买，那么它的广告价值就消失了。那么，广告主应该了解多少报价信息呢？竞价在搜索结果中应该怎么显示呢？广告竞价与广告主的数量之间的关系是？拍卖是如何设计的呢？广告主的策略行为并没有随着时间和广告主的增加而消失，相反，策略行为存在与任何搜索引擎之中。

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2003年至2003年，Overture使用拍卖模型是第一价格模型（早期的Yahoo和Google也是如此），真实数据表明：竞价者之间存在着策略行为，报价是一个“循环模式”。由于第一价格拍卖结构是不稳定的，广告主可以随时调整价格，它们不会报出真实的出价，而是会根据别人的报价不断的修改自己的报价。例如，两个广告主竞争一个关键字，对于第一个广告主来说广告点击一次的价值是0.6元，对于第二个广告主来说广告点击一次的价值是0.8元。如果第一个广告主从0.6元开始报价，第二个广告主会紧跟报出0.61元的价格。那么第一个报价者在失去第一个位置的情况下，会降低它的报价到最小值（比如0.2元），这个价格可以保住它的第二的排位。但这时第二个广告主会紧跟着降低它的报价（0.21元），然后这两个广告主会以0.01分的速度交替上升报价，直到第二个广告主的报价超出了第一个广告主的点击价值（0.6元）。这时广告主的竞价行为陷入一个无限期的循环。广告主甚至利用了自动竞价系统来自动调整竞价来避免过度竞价。在真实的竞价环境中，会形成以下形状：

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电子商务给我们今天的生活带来了什么样的变化呢？我们看看以下几个数字：2008年国内网购交易额接近1300亿，较07年增长达130%左右；而淘宝网的全年交易额为999.6亿元，成为中国最大的综合卖场，约占全国社会消费品零售总额的1%。与传统物流相比，第三方物流替卖家降低了60%的运输成本和30%的运输时间；网络零售还可以降低47%的渠道成本，综合营销成本相比传统线下店铺降低约55%。这仅仅是个开头；未来十年，网货将成为世界的主流。

回溯到工业革命时期的英国，为什么工业革命会发生在那个时期那个国家呢？它是怎样冲破习惯和常规知识的樊篱而达到这种新的生产方式的呢？为什么宋代的中国、中世纪的欧洲、早期的意大利、黄金时代的荷兰没有发生工业革命呢？英国真正为人类做出的最大贡献，是在市场之外，让工厂成为人类第二种商业组织。阿里巴巴在市场、企业之外，让网商成为人类第三种商业组织，网商的地位不亚于工厂的地位。

商务活动是一个复杂的社会活动，商人的成长往往也是一个漫长的苦行之旅。他们不仅需要具备一定的行业知识，有一定的商务运作和管理能力，有一定的生活阅历，具备对客户心理活动的准确把握，如果再理想化一点，还被期望要具备一种在任何社会中都非常稀缺的创业家精神。而所有这些素质，除却那些数量少到可以被忽略的商业天才之外，大部分商人都需要一段漫长的时间去沉淀、提纯，也都需要在商业实务的一次次博弈中，通过多次蜕变才能完成跃升。而互联网和电子商务改变了这个过程：人人都可以成为网商，从博主、中小站长等C2C卖家，再到中小企业，都可以在电子商务的环境下展开自己的生意。

电子商务代表了后工业时代的新商业文明，它的特点是柔性化生产、个性化营销、社会化物流。在以“做大做强”为特点的传统工业化规模经济之外，创造了以“做小做优”为特点的新型工业化范围经济，实现了企业—社会共赢策略的低成本和高顾客价值法则。对于社会组织形态来说，以往兼业是城乡结合模式(农民进城或进工厂以贴补家用)，现在是虚实结合模式，网店兼业成为稳定社会的蓄水池。今天的中国，最有机会率先完成商业生态的进化；就如同工业革命时期的英国。阿里巴巴将参与这个过程，见证一个大国的和平崛起。（完）

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（题外话：终于写完了，非常感谢各位的关注和跟贴，阿里巴巴未来十年要打造的后工业时代的新商业文明将成为大国崛起的一个标志性事件，中国也必然会重新回到世界的中央，但是探讨国家的繁荣和衰退已经超出了本文的范围，留待以后再与各位交流。）